张店区马尚街道齐悦国际社区成立于2015年8月，由6个居民小区和1个楼宇商圈组成，总面积1平方公里，常住人口近3万人。近年来，为满足社区居民精神文化生活需求，齐悦国际社区秉持“民有所需、我有所应”理念，抓住“以文化人”主线，聚“齐”多方力量，不断提升社区的公共文化服务水平，探索形成了“齐心悦民”的社区文化建设品牌，为居民提供全领域、全覆盖、全方位社区文化服务，居民的获得感、幸福感和安全感不断提升，被评为省级文明社区，最美志愿服务社区。
夯实文化阵地建设
依托社区新时代文明实践站，打造集文化体验、文体活动、运动健身、阅读交流等功能于一体的社区文化服务综合体。在全市率先推行全年不打烊的“错时延时服务”新模式，社区内提供休闲、活动的场所全部延时至晚上9点，最大限度地撬动服务阵地、工作力量等资源要素。
积极打造覆盖全龄段的“一齐学”社区学堂。搭建基层老年教育平台，打造多样化的“家门口老年大学”，根据老年人的兴趣需求，开设了声乐、布艺堆画、书法、葫芦丝、数字油画、剪纸和陶笛等各具特色的课程，满足老年人多样化的精神需求，为晚年生活增光添彩。为解决学生放学后无人看管的问题，社区推出了“放学吧”服务品牌，通过“小度娘”志愿服务队与高校志愿者的合作，为孩子们提供课后作业辅导和预习等多元化服务。同时，社区还设立了“小悦家”社区托育点，专注于0-3岁婴幼儿的托育服务，强调早期文化教育，促进婴幼儿全面发展。为满足居民对孩子特长培训的需求，社区特别实施“齐悦学堂”半价学特长、社区女子夜校项目，严格筛选教培机构，确保教学质量与价格的合理性，有效降低了家庭经济负担。
丰富文化建设场景
建设齐悦国际社区城市书房，总面积300平方米，图书7000册。以此为载体，推进与城市书房融为一体的书画艺苑、儿童手工坊、阅读空间建设，承接“放学吧”、读书沙龙、父母大学、社区学堂等活动。同时利用城市书房探索“书店 图书阅览”模式，与友好书店进行文化共建，打造居民身边的爱心书房。
为进一步推动传统民俗文化的传播与发展，齐悦国际社区深入挖掘淄博非物质文化遗产——布艺堆画，特别设立“山东手造”布艺堆画展厅，邀请非遗传承人高慧老师加入社区文化建设，通过家门口的老年大学、布艺亲子课、布艺体验，让广大居民能够亲身感受布艺堆画的深厚底蕴和独特魅力，同时带动全职妈妈就业等活动，传承人数达数千名。
打造文化精神标识
社区致力于打造兼具地域特色与人文精神特征的文化社区，以“家”文化为基底，抓住“以文化人”主线，聚“齐”多方力量，倡导尊老爱幼、和睦相处的家庭观念，为社区营造温馨、和谐的生活环境，将“陌邻”变成“睦邻”。举办家庭分享会、恳谈会，读书沙龙、“情暖重阳，喜乐安康”、邻居百家宴等一系列活动，倡议居民亮明小家训，传播正能量，让好家规、好家训中蕴含的优良传统传进更多社区居民家中，积极营造人人懂家风，守家规，遵家训的良好氛围。
成立社区基金，以“自身能造血”的新模式、新平台，聚焦社会救助、健康医疗、社区文化、家庭服务等领域，组织动员社会力量积极承接项目，开展各类“爱心妈妈团”等公益慈善活动，关心关注留守儿童、贫困儿童，通过走访慰问、“一对一”结对帮扶等方式，为困境儿童提供情感抚慰支持、心理健康引导等关爱帮扶服务。继续深挖志愿服务队伍潜能，携手辖区商会、淄博体彩中心等单位，探索“社区服务社会化”进程，让志愿慈善更新色彩、注入新能量。
完善文化规范制度
每个楼宇由楼长负责共同商议制定“楼宇公约”，成立物业管理委员会等群众自治组织，推出“书记爱串门”“书记在网格”“服务欠条”“楼宇板凳会”等项目，走访居民3350余户，解决实际问题220余个。推行延时服务，开设24小时书记服务热线，社区党群服务中心开放时间至晚9点。协调物业企业、驻区单位、“双报到”单位、共建单位等成立“红色物业”党建联盟，定期召开联席会议，每周一举行“民情恳谈面对面”，实现了“遇事多商量、有事好商量”，有关做法被省住建厅在全省推广。
充实能人骨干队伍
通过招聘具有文化背景和专业技能的人才，以及对现有工作人员进行专业化培训，建立高素质、专业化的文化工作队伍。依托新时代文明实践站心理活动室，开展“齐悦夜话——悄悄话儿慢慢说”系列沙龙，邀请山东理工大学心理志愿者们与居民共同敞开心扉，畅聊人生感悟。建设多样化“家门口老年大学”，选聘专业课志愿者老师6名，张店区委老干部局派出专业课老师3名，根据老年人的兴趣需求，开设书画、声乐、布艺堆画、书法、葫芦丝、数字油画、剪纸和陶笛等课程，满足老年人多样化的精神需求。
加强专业人才建设
建立高素质、专业化的文化工作队伍，成立“芳华依然”舞蹈队、“枫叶乐队”、“乐美齐悦”合唱团、“三个六”情景剧社团等13支文化志愿服务队，现有成员100余人，开展高质量文化活动，丰富群众业余生活。“循梦而行”暑期社会实践团、山东理工大学交通学院团支部、山东理工大学研究生时政宣讲团等特色高校团队入驻社区，开展抖音小站理论宣讲、社区科技嘉年华、悦习社、悦跑团、“齐小团”暑假托管课堂、“两弹一星”趣味科技课堂、垃圾分类抖音直播等文化活动，为社区文化建设与发展注入青春活力。
创新理论宣传宣讲
社区推行“参与式”主题党日，设置“圆桌领读”“拉呱说事”“口袋党课”“对党说句心里话”“红色星期六”“现在宣讲”等内容板块，依托学习强国、党员群等平台，组织开展线上学习，将党的创新理论送到“指尖”、传到“耳边”。以抖音直播小站为阵地载体，广泛开展“党的声音进万家”文明实践主题活动，以生动的形式，宣传党的创新理论和党的二十大精神。
做实基层文明创建
广泛开展“文明实践我行动”主题活动，以每月开展一次的“全民志愿服务日”活动为抓手，构建参与广泛、形式多样、机制健全、灵活高效的志愿服务体系，营造人人可为、处处可为的志愿服务氛围。创新实施“美德 信用”制度，建立“信用 志愿服务”兑换模式，制定志愿服务时长转化信用积分比例，积分可用于“兑物品”“兑服务”“兑课程”“兑物业费”“兑保险”，激励志愿者常态化参与社区治理各项工作。
围绕社区居民全周期服务需求，不断完善便民生活设施，打造文明创建场景，让居民的幸福生活“升温加码”。为了营造和谐有序的居住环境，社区开展“爱依旧”“有景有爱”项目认领行动，安装爱心座椅23处，“共享晾衣架”8个，宠物便便箱4个，配备楼道清洁伴侣30余套。完善社区居民公约，每个楼宇由楼长负责共同商议制定“楼宇公约”，以“小公约”约出“大文明”，受到居民点赞。以“仁、义、礼、智、信”及社会主义核心价值观为主题打造“最美楼道”、“最美单元”，增添文化底蕴，提升社区“颜值”。
优化资源共享
以共建十联为载体，不断优化城市文化社区建设资源共享。“双报到”单位根据各自特长擦亮品牌化志愿服务项目：柳泉中学的“数学屋”，齐悦实验小学的“校家社”沟通角，市仲裁办常态化入户普法……现在的齐悦国际社区，“楼舍一家亲”品牌，助力淄博经济高质量发展；“齐悦学堂”实现了社区娃娃全年学特长；人大代表政协委员将工作室做成为民服务的大本营；律师雷锋岗开展齐悦夜话、急救培训等活动，用点滴小服务，串起文化社区建设新力量。
