整洁有序的市容环境不仅是一个城市外在形象的体现，也事关市民群众的幸福指数。
近年来，沂源县秉持“人民城市”理念，不断健全“全民城管”工作机制体系，积极探索城市管理与社会力量融合的新路径，持续提升城市管理精细化水平，为市民打造整洁、有序、宜居的城市环境。
在城市管理创新探索的进程中，沂源县以“城市之光”党建品牌建设为依托，构建起包含近万名党员的共建“新战线”，启动“双向共建”工程。围绕文明城市创建、社区环境整治、爱绿护绿、市容劝导等城市管理工作，广泛开展各类共建载体活动和志愿服务活动。
当地组建了三支特色队伍，分别是“沂源红·城市之光党员志愿者服务队”“城管铁军·阳光老兵先锋队”“巾帼使者·女子城管中队”。在“为民城管”实践中，全面推行“春风化雨”群众工作法，实行亲情管理、柔性执法，开设“马扎办公室”、网络直播间，致力于把城管工作打造成最广泛的群众工作。
“这一举措带动了城市管理领域从业人员、志愿服务者走街串巷、入户进小区，倾听民声、体察民情、解决民忧。”沂源县综合行政执法局相关负责人介绍。
据了解，沂源县还组建6支城市管理志愿服务和社会监督队伍，广泛参与生活垃圾分类、文明游园、单车文明骑行、社区（小区）服务等城市管理领域的志愿服务活动。同时，创新成立由百名成员组成的城市管理顾问委员会，成员覆盖“两代表一委员”、法律工作者、物业、企业等社会各行各业。他们充分发挥“参议员”“宣传员”“监督员”的作用，通过定期召开顾问委员会议，听取并吸纳各方意见建议。目前，放开商户门前一米线、建立潮汐市场、环卫工人“爱心早餐”等70余个“金点子”已落地实施，有效提升了城市管理效能。
此外，沂源县常态化推进城区21个社区的“城管进社区”活动。每个社区组建“城市管理 属地街道 社区网格员 物业企业 志愿者”队伍，形成“小区志愿调解 社区主体调解 街道统筹调解 部门专项调解 县级综合调解”的五层级调解机制，力求实现“小事不出小区、大事不出社区”。
在与沂源县春松老年志愿者服务队党委建立共建机制的基础上，沂源县深度挖掘老年志愿者队伍在城市管理工作中的作用，组建“银辉护城”志愿服务队，并举办志愿服务者“护城”技能培训。目前，该服务队已对12条城市主要路段常态化开展志愿“护城”活动，同时配备建立“银辉护城”驿站，用于活动保障和宣传推介。
沂源县充分利用数字化城管平台、12345政务服务热线、城管进社区等途径，构建起全方位、多维度的民意收集网络，安排专人实时关注市民诉求，确保快速受理、高效转办、及时反馈。
随着“全民城管”体系建设的逐步完善，越来越多的人参与到城市管理工作中来，多项便民为民成果得以落地。先后设置“城市之光·为民早市”等23处潮汐便民市场，打造65处各类主题 “拇指公园”、50余处精微卡点，建成6440余处电动车充电桩、260余处生活垃圾分类房（智能箱）、81 处公厕，治理3470余处小区违建。
“现在走在街上，看到商户主动把摊位摆进‘一米线’，连小朋友都会提醒家长垃圾分类……” 市民刘女士的感慨，道出了千万人的心声——当城市治理从“独角戏”变成“大合唱”，幸福便有了最温暖的注脚。
